Política de Privacidade
Última atualização: 04 de maio de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
A LocalVida leva sua privacidade a sério. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular de dados.
1. Controlador dos Dados
Titular/Controlador: E. Ferreira
E-mail de contato (DPO): juridico@localvida.com.br
Localização: Imperatriz, Maranhão, Brasil
2. Dados Coletados
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|
| Identificação | Nome completo, e-mail, telefone | Criação de conta e comunicação |
| Localização | Endereço de atendimento, GPS (opcional) | Cálculo de distância e agendamento |
| Profissional | Registro no conselho, especialidade, bio | Validação e exibição do perfil |
| Financeiro | Histórico de pagamentos e transações | Processamento de cobranças e repasses |
| Uso | Páginas visitadas, ações na plataforma | Segurança e melhoria do serviço |
| Segurança | Tentativas de login, IP (simulado) | Proteção contra fraudes |
3. Base Legal para Tratamento
- Execução de contrato – para prestação dos serviços contratados (Art. 7º, V, LGPD).
- Legítimo interesse – para segurança da plataforma e prevenção a fraudes (Art. 7º, IX, LGPD).
- Consentimento – para uso de dados de localização via GPS (Art. 7º, I, LGPD).
- Obrigação legal – para emissão de documentos fiscais quando exigido (Art. 7º, II, LGPD).
4. Armazenamento
Os dados são armazenados localmente no navegador do usuário via localStorage e sessionStorage. Nenhum dado é transmitido a servidores externos nesta versão da plataforma. A implementação de banco de dados remoto, quando realizada, seguirá padrões de criptografia e segurança conforme a LGPD.
⚠️ Atenção: Por se tratar de armazenamento local, os dados ficam no dispositivo do usuário. Utilize dispositivos de confiança e encerre a sessão após o uso.
5. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas:
- Entre cliente e profissional para fins de agendamento e atendimento.
- Com autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Com fornecedores de pagamento (PIX/cartão) para processamento de transações.
6. Direitos do Titular (LGPD – Art. 18)
Você tem direito a:
- ✅ Acesso – confirmar a existência e obter cópia dos seus dados.
- ✅ Correção – atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- ✅ Anonimização ou exclusão – solicitar o apagamento de dados desnecessários.
- ✅ Portabilidade – receber seus dados em formato estruturado.
- ✅ Revogação do consentimento – retirar consentimentos dados anteriormente.
- ✅ Oposição – se opor ao tratamento realizado sem base legal adequada.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para juridico@localvida.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo:
- Bloqueio automático após múltiplas tentativas de login fracassadas.
- Timeout de sessão após período de inatividade.
- Sanitização de inputs para prevenção de ataques XSS.
- Senhas nunca expostas em sessões ou logs.
- Tokens CSRF para proteção de formulários.
8. Cookies e Armazenamento Local
Utilizamos localStorage e sessionStorage do navegador para armazenar dados de sessão e preferências. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.
9. Retenção de Dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados são removidos do armazenamento local. Registros financeiros podem ser mantidos por até 5 anos para fins de obrigação legal.
10. Menores de Idade
A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de vigência sempre será indicada no topo. Recomendamos revisão periódica.
12. Contato e DPO
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): E. Ferreira
E-mail: juridico@localvida.com.br